Правила та умови користування

Цей документ є офіційною угодою (далі — «Правила») між адміністрацією ігрової платформи hatabych.com.ua (далі — «Компанія») та особою, що користується її послугами (далі — «Гравець»). Факт створення облікового запису або здійснення будь-яких дій на платформі підтверджує, що Гравець прочитав, зрозумів та прийняв ці Правила без застережень. Особам, які не приймають будь-який із наведених пунктів, користуватися сервісом заборонено.

1. Правовий статус та регулювання

Компанія провадить діяльність з організації азартних ігор на підставі відповідної ліцензії та в межах, визначених законодавством України. Ці Правила можуть переглядатися Компанією за власною ініціативою. Оновлена версія публікується на сайті та вважається прийнятою Гравцем, якщо він продовжує користуватися сервісом після оприлюднення змін.

2. Створення та використання облікового запису

Доступ до послуг платформи надається після проходження реєстрації. Гравець гарантує, що всі зазначені ним відомості є правдивими та актуальними. Реєстрація доступна виключно для осіб віком від 21 року.

Створення більше ніж одного профілю однією особою суворо заборонено. У разі виявлення дублікатів Компанія вправі заблокувати всі відповідні акаунти та анулювати залишки на них.

Безпека логіна та пароля є зоною відповідальності Гравця. Компанія розцінює будь-яку активність в обліковому записі як дії його законного власника.

3. Фінансові операції

Зарахування коштів на ігровий баланс відбувається через доступні на платформі способи оплати. Ліміти на суми транзакцій визначаються Компанією та можуть коригуватися.

Перед обробкою запиту на виплату Компанія може ініціювати процедуру підтвердження особи. Гравець зобов'язаний за запитом надати документи, що засвідчують його ідентичність, а також інформацію про джерело коштів згідно з вимогами регулятора.

Тривалість обробки виплат залежить від внутрішніх процедур Компанії та специфіки обраного платіжного каналу.

4. Умови участі в іграх

Платформа призначена виключно для особистого дозвілля Гравця. Будь-яке використання автоматизованих скриптів, ботів або іншого програмного забезпечення, здатного впливати на хід чи результати ігор, категорично заборонено.

Чесність ігрового процесу забезпечується сертифікованим генератором випадкових чисел, що гарантує неупередженість та випадковість кожного результату.

5. Межі відповідальності Компанії

Компанія не компенсує збитки, яких Гравець зазнав у ході ігрового процесу. Рішення про участь в іграх є виключно добровільним актом Гравця.

Компанія не надає гарантій безперервного функціонування сервісу. Тимчасові перебої, зумовлені технічними роботами, оновленнями або форс-мажорними обставинами, не є підставою для претензій з боку Гравця.

6. Обмеження доступу до акаунту

Компанія уповноважена обмежити або припинити доступ до облікового запису, якщо Гравець порушує ці Правила, ухиляється від верифікації, підозрюється в недобросовісних діях або якщо цього вимагає компетентний державний орган.

Гравець може ініціювати закриття свого профілю, надіславши відповідне звернення до служби клієнтської підтримки.

7. Претензійний порядок

За наявності спірних ситуацій Гравець може подати скаргу до служби підтримки. Строки та порядок її розгляду визначаються внутрішнім регламентом Компанії. Якщо врегулювання не досягнуто, спір передається на розгляд відповідно до норм чинного законодавства України.

8. Прикінцеві положення

Ці Правила діють з моменту реєстрації Гравця та зберігають чинність упродовж усього строку існування його облікового запису. Визнання недійсним окремого пункту не скасовує решту положень цього документа. Питання, що не охоплені цими Правилами, регулюються відповідно до законодавства України.